La distribution directe au magasin (DSD) acquiert une certaine popularité auprès de nombreux détaillants.
Pour commencer, la gérance d’un commerce de détail strict est devenue plus compliquée et moins rentable.
Deuxièmement, la compétition est devenue féroce. Par souci d’efficacité, de nombreuses entreprises sont contraintes d’explorer de nouvelles voies pour obtenir un avantage concurrentiel.
Diminuer les dépenses et les stocks dans la chaîne de production, écourter les cycles de distribution et répondre plus rapidement à la demande ne sont que quelques-uns des moyens utilisés par les détaillants pour s’améliorer.
Ce phénomène conduit les distributeurs à passer des systèmes de distribution à plusieurs étages au modèle DSD.
Avant toute chose, que faut-il entendre par DSD ?
En quoi consistent ses avantages et ses inconvénients ?
Enfin, comment pouvez-vous l’utiliser à votre bénéfice en 2022 ?
Nous en parlons ci-dessous.
SOMMAIRE
- Que signifie la livraison directe au magasin (DSD) ?
- À qui est destiné le modèle de livraison directe au magasin (DSD) ?
- Distribution directe dans les magasins ou centres de distribution
- Les atouts du modèle de livraison directe au magasin
- Que peut-on faire pour mettre en œuvre un modèle de livraison directe en magasin ?
Table of Contents
Que peut-on faire pour mettre en œuvre un modèle de distribution directe en magasin ?
La distribution directe en magasin est un modèle de distribution qui consiste à livrer les articles des fabricants ou des approvisionneurs directement au magasin de détail, sans passer par les magasins ou les centres de distribution.
Le DSD est un modèle de répartition alternatif à la distribution centralisée. Les revendeurs n’ont pas besoin de maintenir des entrepôts, ils peuvent accroître leurs bénéfices en réduisant la main-d’œuvre nécessaire au réapprovisionnement et les coûts de maintenance des entrepôts.
Le modèle de livraison directe au magasin (DSD) convient à qui ?
Le concept de livraison directe en magasin est particulièrement adapté aux petits magasins de détail qui doivent se réapprovisionner constamment et aux entreprises qui ont besoin de délais de livraison serrés pour leurs produits. Par le biais de ce modèle, on peut citer les dépanneurs, les pharmacies et les stations-service. La livraison directe au magasin peut également être une aubaine pour les détaillants qui vendent des denrées périssables.
La diminution des coûts de main-d’œuvre et de maintenance des espaces de stockage grâce au système DSD permet de procurer aux clients des produits correspondant à l’évolution de leurs goûts et de leurs besoins.
Le concept DSD convient également aux détaillants dont les produits font l’objet d’une forte demande de la part des utilisateurs, avec des besoins de réapprovisionnement fréquents et à grande vitesse.
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Distribution directe dans les magasins ou dans les centres de répartition
Le concept DSD permet aux détaillants de se procurer des produits directement auprès du fournisseur. C’est le distributeur qui réalise la quasi-totalité des travaux de la chaîne d’approvisionnement, à savoir :
- Contrôle de l’inventaire
- Commande de stock
- Déchargement des palettes
- Assignation de l’espace d’étagère
- Retrait des stocks obsolètes ou périmés
- Montage de présentoirs promotionnels
- Présentation des prix
Le concept de livraison directe au magasin (DSD) permet également aux fabricants de produits d’expédier leurs produits directement au détaillant ou à l’emplacement par l’intermédiaire d’un distributeur. Ce modèle est très différent du modèle traditionnel de distribution centralisée.
Dans le schéma centralisé, le fournisseur expédie les stocks à un endroit central. Les marchandises sont conservées dans un entrepôt ou un centre de distribution. Le revendeur commande la marchandise à partir de l’entrepôt, et les produits sont expédiés au revendeur à partir de l’entrepôt.
Les revendeurs assument toutes les fonctions dans le modèle de distribution centralisée. Grâce au modèle DSD, c’est le fabricant qui assume la responsabilité.
Les atouts du concept de distribution directe par le magasin
Le concept DSD présente de nombreux avantages.
Distribution plus rapide des produits aux magasins de revendeur
Le concept DSD permet de contourner les entrepôts et les centres de distribution. Ce détournement permet de gagner du temps et d’offrir de meilleurs produits et services aux consommateurs.
Le système de livraison directe en magasin est une stratégie précieuse pour les revendeurs qui mettent rapidement certains produits à disposition.
Un envoi plus efficace des marchandises fragiles ou à courte durée de conservation
Le mode de livraison directe au magasin (DSD) est plus efficace pour les produits de grandes dimensions, fragiles ou légers.
Les producteurs peuvent donc mieux contrôler leur chaîne d’approvisionnement et la manipulation des produits. Ce suivi permet de réduire la casse.
Le concept DSD raccourcit le temps qu’un produit fragile passe dans la procédure d’approvisionnement. Ils aboutissent donc plus rapidement dans les rayons des points de vente.
Coûts de main-d’œuvre réduits
Les marchandises d’épicerie à rotation rapide et les autres articles à faible marge ne donnent pas aux détaillants une marge satisfaisante pour dépenser beaucoup de main-d’œuvre.
Les revendeurs qui doivent faire appel à davantage de personnel pour la gestion des commandes ne trouveront pas le système DSD rentable.
Les épiciers et autres vendeurs peuvent améliorer leurs chiffres d’affaires, mieux servir leurs clients et se concentrer sur les marchandises à forte marge.
Ils peuvent, par exemple, déléguer directement le réapprovisionnement et le stockage des articles à forte rotation aux fabricants ou aux distributeurs. Et surtout, c’est ainsi que DSD réduit les coûts de main-d’œuvre.
En résumé, les coûts de main-d’œuvre des magasins peuvent être réduits d’environ 25 % en recourant au concept de livraison directe en magasin.
Que faire pour mettre en œuvre un modèle de livraison directe en magasin ?
Pour adopter un modèle DSD, vous devez vous souvenir qu’il ne s’agit pas d’une approche unique. Il faudra procéder à plusieurs changements et franchir plusieurs étapes essentielles pour votre entreprise. Voici quelques-unes de ces mesures :
Élaboration d’un profil de la demande
Examinez minutieusement vos données de vente pour identifier le type de détaillants avec lesquels vous faites affaire et le volume de commandes qu’ils génèrent.
Si le produit que vous recherchez présente une forte demande et un taux de réapprovisionnement élevé, il pourrait convenir à la livraison directe en magasin.
Développez votre approche de la vente
Analysez vos vendeurs et leur processus et identifiez la meilleure façon de gérer le processus de vente.
Organiser des itinéraires bien optimisés
Il est important de planifier des itinéraires bien optimisés pour répondre aux demandes des clients. Pour ce faire, vous devez utiliser un planificateur d’itinéraires de livraison.
Les principaux planificateurs d’itinéraire comme Route4Me peuvent vous aider à planifier un itinéraire comportant plusieurs arrêts.
Grâce au planificateur d’itinéraire à arrêts multiples de Route4Me, vous connaîtrez :
- Que faire pour livrer plus de produits avec moins de véhicules ?
- Quel est le nombre d’itinéraires à créer par véhicule et par conducteur, compte tenu de la capacité de transport et de chargement de vos véhicules ?
- La méthode la plus rentable pour visiter et servir tous vos détaillants.
- Comment prendre en compte les plages horaires de disponibilité de vos détaillants et minimiser le temps d’attente.
- Comment respecter la réglementation de l’État en matière de DSD
Le programme de planification des livraisons de Route4Me peut importer des milliers d’adresses de magasins. En plus de cela, il génère de façon automatique le nombre optimal d’itinéraires les mieux séquencés pour tous les chauffeurs disponibles.
Le programme de planification d’itinéraire prend aussi en compte le poids, le volume, les arrêts maximums par itinéraire, la durée maximum de l’itinéraire, les plages horaires, etc. Vous ne devrez donc pas vous soucier de la précision ou de l’optimisation.
Une fois la distribution programmée et améliorée, vous pouvez attribuer manuellement ou automatiquement des chauffeurs et des véhicules à vos itinéraires.
Par ailleurs, Route4Me vous informera du nombre de conducteurs et de véhicules dont vous avez besoin pour effectuer toutes les livraisons, ce qui vous permettra d’identifier les dépenses inutiles.
Le programme de planification des itinéraires de Route4Me peut vous assister dans l’établissement d’itinéraires DSD pour un ou pour de multiples dépôts.
Avant tout, le programme de planification d’itinéraire de Route4Me est équipé d’une fonction de routage basée sur le territoire. Elle vous permet de diviser un grand nombre d’adresses en territoires géographiques optimaux. De plus, vous pouvez planifier des itinéraires optimisés avec différentes règles commerciales au sein de chaque territoire de magasin.
Effectuer un contrôle rigoureux des unités de gestion des stocks
En effet, une des difficultés du modèle de livraison directe en magasin est que le fabricant doit suivre des milliers d’unités de gestion des stocks. Cependant, ce nombre change constamment.
Le logiciel de planification d’itinéraire de Route4Me vous offre la possibilité d’ajouter et de réconcilier plusieurs codes-barres à toutes les adresses d’itinéraire. Cette fonctionnalité mobile de réconciliation des codes-barres facilitera le suivi de toutes les unités de gestion des stocks de livraison sans logiciel supplémentaire ou lecteur de codes-barres coûteux.
Le planificateur d’itinéraires cartographiques vous permet également de suivre l’emplacement de vos véhicules (et de retrouver les véhicules disparus) et le suivi de l’inventaire embarqué de surveiller la démarque inconnue ou le vol de marchandises.
Concentrez-vous sur la preuve de livraison et la conformité
Les États ont des législations différentes en matière de sécurité des consommateurs.
Dans le même ordre d’idées, de nombreux États exigent que les distributeurs et les fournisseurs assurent le suivi de leurs livraisons. Cependant, cela peut signifier que vous devez fournir une preuve de livraison, conserver les reçus expirables, etc.
Afin de vous permettre de vous conformer aux réglementations de votre État local, il est préférable d’utiliser un logiciel d’optimisation d’itinéraire avancé qui offre des solutions multiples.
Grâce aux intégrations télématiques de Route4Me, vous pouvez suivre tous vos conducteurs et vos expéditions en temps quasi réel.
Toutes les informations sont stockées en toute sécurité sur le cloud. A tout moment, vous pouvez même accéder aux données de suivi GPS de votre itinéraire.
Grâce au manifeste d’itinéraire de Route4Me, vous pouvez conserver toutes vos données d’itinéraire en un seul endroit, facilement accessible.
Le manifeste de votre itinéraire peut en outre contenir des paramètres de commande, des ETA, des types d’arrêt et d’autres données importantes qui peuvent être demandées en fonction de votre réglementation locale.
Par ailleurs, Route4Me supporte différents types de fonctionnalités de preuve de livraison pour vos itinéraires DSD optimisés.
Ainsi, les applications de planification d’itinéraire iOS et Android de Route4Me vous permettent de recueillir les signatures électroniques, les photos, les notes des clients, etc.
Pour terminer, pensez-vous être prêt à passer au modèle de livraison directe en magasin ?
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